Noura The Cardigan

إزاي أتواصل معاكم؟

تقدري تتواصلي معانا بسهولة من خلال الواتساب أو رسائل صفحاتنا على السوشيال ميديا، وفريق خدمة العملاء هيساعدك في أسرع وقت

هل فيه شحن لكل المحافظات؟

أيوه، بنشحن لجميع محافظات مصر

هل المقاسات مظبوطة؟

أيوه، مقاسات كل قطعة موضحة بالتفصيل في صفحة المنتج مع الطول والعرض، ولو محتاجة مساعدة في اختيار المقاس المناسب تقدري تكلمين

هل متاح الاستبدال أو الاسترجاع؟

الاستبدال: متاح خلال 48 ساعة من استلام الطلب، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، وبجميع الملحقات الخاصة بها.
الاسترجاع: متاح أثناء وجود مندوب الشحن فقط بعد معاينة الطلب، وفي حالة وجود أي مشكلة يمكنك رفض استلامه وإرجاعه مع المندوب مباشرة، مع دفع مصاريف الشحن في كل الأحوال.

إزاي أحافظ على القطعة؟

لأفضل نتيجة، يفضل الغسيل بمياه باردة وعلى دورة غسيل هادئة، مع تجنب استخدام المبيضات، واتباع تعليمات العناية الموجودة مع المنتج

هل الألوان مطابقة للصور؟

بنصور منتجاتنا بإضاءة طبيعية قدر الإمكان عشان تعكس اللون الحقيقي، لكن ممكن يكون فيه فرق بسيط حسب شاشة الموبايل أو الكمبيوتر